Spedizione

I prodotti ordinati nel negozio online di Mozzarella Mia vengono consegnati utilizzando il servizio di spedizione nazionale di MBE Mail Boxes Etc.  Tempi di consegna standard: entro 72 ore. Costi di consegna: €10 per consegne in tutta Italia.

Modalità di pagamento

Carta di credito.

Per i pagamenti online Mozzarella Mia utilizza il circuito Paypal™: il sistema intermediario più sicuro e veloce per le transazioni e i pagamenti online con carta di credito. Con PayPal™ le informazioni personali sono al sicuro perchè non vengono mai condivise con il venditore. Nel caso in cui si possieda già un conto PayPal™, è possibile usufruire di questa modalità di pagamento attraverso il proprio conto inserendo la propria mail e password. Se non si è già registrati, si può scegliere di pagare con la propria carta di credito senza registrarsi a PayPal™. Sono accettate le seguenti carte di credito: VISA, VISA Electron, PostePay, MasterCard, American Express, Carta Maestro, Carta Paypal e Carta Aura. In caso di annullamento dell’ordine o di mancata accettazione da parte di Mozzarella Mia, l’importo sarà rimborsato.

Pagamento tramite bonifico bancario.

In caso di pagamento con bonifico bancario, procederemo all’evasione dell’ordine nel momento in cui riceveremo il pagamento.

Ricordati di indicare nella causale di pagamento anche il numero dell’ordine ( lo trovi  nell’email di conferma che ricevi appena effettuato l’ordine). Tramite il Bonifico Bancario Anticipato quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi via email a info@mozzarellamia.com oppure via fax al numero 030.2098.758.

L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Mozzarella Mia, che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine.  Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare: il numero di riferimento dell’ordine, la data di effettuazione dell’ordine, nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

Garanzie e diritto di recesso

Il marchio Mozzarella Mia assicura la massima attenzione nei confronti degli acquisti in funzione dell’acquisizione di un rapporto di fiducia e continuativo, in base all’esperienza di vendita di prodotti alimentari tipici e specialità regionali maturato negli anni.

Il contratto stipulato tra Mozzarella Mia e il cliente si intende concluso con l’inoltro dell’ordine online da parte del cliente.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di seguito trascritte.

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o  indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Gli acquisti effettuati su Mozzarella Mia sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.
Se il cliente ha sbagliato il suo ordine e ha ricevuto un articolo che non desiderava, o non ritiene comunque di essere soddisfatto dell’acquisto effettuato, non potrà esercitare il diritto di recesso in quando la natura dell’acquisto è relativa a prodotti alimentari o di uso domestico corrente consegnati con scadenza regolare. Mozzarella Mia propone però, nell’ottica di un rapporto di fiducia e continuativo con il cliente, di verificare con l’aquirente i motivi della mancata soddisfazione e di trovare una soluzione che accontenti entrambe la parti. In caso di mancata soddisfazione sull’acquisto effettuato online, si prega di inviare una mail  l’indirizzo info@mozzarellamia.com oppure telefonare al numero 030.2001.210. In caso di vendita in negozio o in altri locali commerciali del venditore, non esiste diritto di recesso, se non a discrezione del venditore. Per maggiori informazioni sul Diritto di Recesso, consultare questo documento, redatto da ADICONSUM.

Informativa sulla Privacy

Il Titolare del trattamento è Mozzarella Mia presso la sede di  Via Triumplina, 101 25136 Brescia (Bs) Italia, nella figura del suo legale rappresentante, Salvatore Cusmai.  Mozzarella Mia, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, comunica ai propri clienti che i dati personali dagli stessi forniti a momento della sottoscrizione dell’ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell’interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l’esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto di cui è parte interessata il cliente e/o per l’acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest’ultimo.

Mozzarella Mia precisa che i dati personali forniti dai propri clienti saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il complimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, ad uso esclusivo e per conto di Mozzarella Mia. Tali dati non verranno in alcun modo ceduti a terzi.

Foro competente

Ai rapporti tra le parti regolati dalle presenti condizioni di vendita si applicherà la legge italiana.

Per qualunque controver sia dovesse insorgere tra le parti circa l’interpretazione, l’esecuzione, la validità e/o l’efficacia delle stesse, sarà esclusivamente competente il Foro di Brescia.